使用前必读 · 五条

装对包、用对号:OG视讯使用前需要留意的几件事

安装包从哪里拿才安全、账户能不能借给家人、截图能不能发到公开平台、播放卡顿时先查什么、遇到说不清的问题该找哪条通道——把这几件事提前弄清楚,日常使用会顺很多,也少走几趟来回沟通。

由切角文件块与校验光纹组成的抽象画面,深空蓝黑底色上浮着信号青的刻度与核对轨迹,象征文件完整性核对,无文字
01

安装包只从官方入口获取

视讯V3资源下载区提供 Windows、macOS、iOS、Android、Android TV 五个平台的安装包,每个文件旁边都标了文件大小和 SHA-256 校验值,主程序包在 86 MB 至 132 MB 之间。下载完成后先比大小,再用系统自带工具算一次校验值——Windows 用 certutil,macOS 和 Linux 用 shasum——算出来的字符串和页面上那段完全一致,才说明文件在传输途中没有被替换。别人的网盘、聊天群和第三方站点转来的安装包,我们无法确认内容是否被动过。

前往下载

02

账户只限本人使用

一个账户最多绑定 5 台设备,手机、平板、电视盒子、电脑都计入名额。在账户中心能看到最近的登录记录和当前在绑的设备,旧机器不用了就在列表里解绑,把名额留给新设备;看到自己没印象的登录地点或时间,先解绑那台设备,再修改密码。账户和密码转借他人会让设备名额对不上,也容易触发安全保护,建议一人一号。

03

站内内容与素材的使用范围

站点上的文字说明、图形元素、界面截图和影像素材归 OG视讯 所有。个人在非商业场景里引用,注明出处、不改原意、不删署名即可;转载到公众号、站点或短视频平台,或者用进产品宣传、培训材料这类商业场景,需要提前拿到书面许可。截图里带出他人账户信息或设备标识的,发布前先做遮挡。

04

播放与加载会受哪些条件影响

1.2 秒起播、0.9 秒首屏这类数字,是在网络通畅、设备处于推荐配置、所在区域到加速节点路由正常的情况下测得的。实际播放受三件事影响:本地带宽和 Wi-Fi 稳定性、设备解码能力与后台占用、所在区域到最近节点的链路质量。画面卡或起播慢,先换一个网络试、关掉后台其他大流量应用、把画质从最高档下调一档。全国 68 个加速节点覆盖 31 个省级区域,偏远位置的起播时间会比城市中心长一些。三样都试过仍不改善,把设备型号、系统版本和出现时间一起提交给人工处理。

查看文档

05

条款更新与疑问提交

服务在迭代,条款也会跟着调整,调整后以页面上展示的最新版本为准。对某一条有疑问,或者遇到没覆盖到的情形,从联系与客服页按问题类型选通道提交:账户类走账户通道,播放类走播放与画质通道,安装类走下载与安装通道,设备兼容走设备适配通道。优先通道在工作时间内平均 12 分钟接入,邮件平均 4 小时内回复,带截图或日志的疑问用邮件附上会更清楚。关于注册信息如何被收集与保存,可以另看隐私保护说明。

联系客服 隐私保护说明